Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler
FAS Tech Retningslinjer for personvern (phase system.se)
Sist oppdatert: [2025-10-13]
1. Generelt
FAS Tech AB (organisasjonsnummer 556926-3899), med adresse Skälbyvägen 12, 155 35 Nykvarn, Sverige, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger i henhold til denne erklæringen. Kontakt oss via e-post: kontakt@fasystem.se
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre eller kommuniserer med oss, og hvilke rettigheter du har.
2. Hvilke data vi samler inn
Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:
| Type oppgave | Eksempel | Kilde |
|---|---|---|
| Identitet og kontaktinformasjon | Navn, e-postadresse, telefonnummer, firma | Når du fyller ut kontaktskjemaer, legger inn bestillinger eller kommuniserer med oss |
| Organisatoriske detaljer | Firmanavn, organisasjonsnummer | I forretningsforbindelser/kunderegister |
| Tekniske data / nettstatistikk | IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, sidevisninger, enhetens operativsystem, informasjonskapsler | Automatisk via nettstedet |
| Kommunikasjonsdata | Meldinger du sender til oss via e-post, kontaktskjema osv. | Når du kontakter oss |
| Betalings- og faktureringsopplysninger | Fakturaadresse, betalingsreferanser osv. | I forbindelse med kommersielle transaksjoner |
3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål og med følgende rettslige grunnlag:
| Formålet med programmet | Juridisk grunnlag | Kommentar |
|---|---|---|
| Tilbyr nettsted og grunnleggende funksjonalitet | Nødvendig for avtale/forberedelse | For å få nettstedet til å fungere, administrere informasjonskapsler osv. |
| Sikkerhet og drift av nettstedet | Legitime interesser | For å beskytte mot inntrenging, nedetid osv. |
| Analyse og statistikk | Samtykke eller legitime interesser | F.eks. Google Analytics, nettstatistikk |
| Markedsføring og nyhetsbrev | Samtykke (der det kreves) | Hvis du samtykker til å motta markedsføringsinformasjon |
| Kundeadministrasjon og kundestøtte | Avtale/forberedelse eller berettiget interesse | For å svare på spørsmål, administrere bestillinger |
| Fakturering og økonomi | Kontrakt / juridisk forpliktelse | For å oppfylle forretningsforbindelser og juridiske krav |
4. informasjonskapsler og lignende teknologier
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier (f.eks. sporingsbilder) til å:
Teknisk funksjon (nødvendige informasjonskapsler).
Lagre innstillingene (f.eks. språkvalg).
Analysere bruk og trafikk (analytiske informasjonskapsler, f.eks. Google Analytics).
Funksjoner og markedsføring (f.eks. sporing, annonsering, retargeting).
Vi bruker Cookiebot til å administrere samtykke og lar deg velge hvilke informasjonskapselkategorier du godtar. Cookiebot leverer automatisk oppdaterte rapporter og erklæringer om informasjonskapsler.
Våre retningslinjer for informasjonskapsler (nedenfor) inneholder en detaljert liste over informasjonskapsler som brukes, deres formål og levetid.
Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til informasjonskapsler via lenken/funksjonen i informasjonskapselbanneret eller via nettleserinnstillingene.
5. tredjeparter og underleverandører
Vi kan dele personopplysningene dine med:
Tjenesteleverandører som hjelper oss (f.eks. webhotell, støttetjenester, analyseleverandører).
Betalingsformidlere og finansielle systemer.
Myndigheter, hvis loven krever det.
Tredjeparter for markedsføringsformål (kun hvis du har gitt ditt samtykke).
Eventuelle underleverandører vi bruker, handler kun etter våre instruksjoner og er bundet av avtaler om konfidensialitet og personvern.
6. lagringstid
Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves i henhold til lov (f.eks. regnskapsloven). Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
For eksempel:
Opplysninger fra kontaktskjema: lagres i opptil [f.eks. 2 år] hvis det ikke gis ytterligere samtykke.
Kundeopplysninger og forretningsdata: oppbevares i henhold til regnskapsregler (ofte 7 år).
Informasjonskapsler: i henhold til deres individuelle levetid (se retningslinjer for informasjonskapsler).
7. Dine rettigheter
Det har du rett til:
Be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.
Få feilaktige eller ufullstendige data korrigert.
Be om at vi sletter personopplysningene dine (under visse betingelser).
Be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine.
Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
Be om dataportabilitet (overføring av data i maskinlesbart format).
Trekke tilbake samtykket ditt når som helst (uten at det berører tidligere behandling).
Send inn en klage til det svenske datatilsynet (i Sverige: IMY).
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontakt@fasystem.se eller via postadressen ovenfor. Vi vil svare deg innen den lovbestemte fristen (vanligvis 30 dager).
8. Trygghet og sikkerhet
Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Dette omfatter kryptering, tilgangsbegrensning, interne sikkerhetsretningslinjer, sikkerhetskopiering osv.
9. Endringer i retningslinjene
Vi kan oppdatere disse retningslinjene fra tid til annen (f.eks. når vi introduserer nye funksjoner). Når vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg via nettstedet eller via e-post hvis det er mulig. Datoen for “sist oppdatert” i retningslinjene angir versjonen.
Retningslinjer for informasjonskapsler for FAS Tech / phase system.se
Sist oppdatert: [Dato]
1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, mobiltelefon osv.) når du besøker et nettsted. De gjør det mulig å gjenkjenne enheten din og lagre visse opplysninger (f.eks. språkvalg, innstillinger, statistikk).
2. kategorier av informasjonskapsler vi bruker og hvilke
| Kategori | Formålet med programmet | Eksempel / leverandør | Levetid |
|---|---|---|---|
| Nødvendige informasjonskapsler | Nødvendig for den grunnleggende funksjonaliteten til nettstedet | f.eks. økt, innlogging | Økt eller kortvarig |
| Informasjonskapsler for preferanser | Lagre innstillingene dine | Språkpreferanser osv. | noen måneder |
| Informasjonskapsler for statistikk/analyse | Anonyme analyser av trafikk og brukeratferd | Google Analytics, lignende | 30 dager, 2 år osv. |
| Informasjonskapsler for markedsføring/sporing | Markedsføring, retargeting | Facebook Pixel, annonser osv. | 90 dager, 180 dager osv. |
| Funksjonelle informasjonskapsler | Tilbyr ekstra funksjoner | F.eks. knapper, sosiale medier | avhengig av tredjeparten |
(Merk: Dette er eksempler - du må fylle ut nøyaktig hvilke informasjonskapsler som brukes via Cookiebot-rapporten).
3. Hvordan godta/trekke tilbake informasjonskapsler
Når du besøker nettstedet, vises et cookiebanner via Cookiebot der du kan godta eller avvise cookies per kategori.
Du kan når som helst endre valgene dine eller trekke tilbake samtykket ditt ved å klikke på “Cookie Settings” (eller en lignende lenke) på nettstedet.
Du kan også blokkere informasjonskapsler eller slette dem via nettleseren din - dette kan imidlertid påvirke funksjonaliteten på nettstedet.
4. tredjeparts informasjonskapsler
Vi bruker tjenester fra tredjeparter som kan plassere informasjonskapsler (f.eks. Google Analytics, knapper i sosiale medier, reklameverktøy). Disse informasjonskapslene er ikke direkte under vår kontroll, men vi krever at leverandørene overholder gjeldende regler og databeskyttelsesavtaler.
5. Endringer
Disse retningslinjene for informasjonskapsler kan bli oppdatert etter behov. Datoen “sist oppdatert” angir den gjeldende versjonen.
