Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler

FAS Tech Retningslinjer for personvern (phase system.se)

Sist oppdatert: [2025-10-13]

1. Generelt

FAS Tech AB (organisasjonsnummer 556926-3899), med adresse Skälbyvägen 12, 155 35 Nykvarn, Sverige, er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger i henhold til denne erklæringen. Kontakt oss via e-post: kontakt@fasystem.se eller per post til adressen ovenfor.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre eller kommuniserer med oss, og hvilke rettigheter du har.


2. Hvilke data vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

Type oppgaveEksempelKilde
Identitet og kontaktinformasjonNavn, e-postadresse, telefonnummer, firmaNår du fyller ut kontaktskjemaer, legger inn bestillinger eller kommuniserer med oss
Organisatoriske detaljerFirmanavn, organisasjonsnummerI forretningsforbindelser/kunderegister
Tekniske data / nettstatistikkIP-adresse, nettlesertype, enhetstype, sidevisninger, enhetens operativsystem, informasjonskapslerAutomatisk via nettstedet
KommunikasjonsdataMeldinger du sender til oss via e-post, kontaktskjema osv.Når du kontakter oss
Betalings- og faktureringsopplysningerFakturaadresse, betalingsreferanser osv.I forbindelse med kommersielle transaksjoner

3. Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål og med følgende rettslige grunnlag:

Formålet med programmetJuridisk grunnlagKommentar
Tilbyr nettsted og grunnleggende funksjonalitetNødvendig for avtale/forberedelseFor å få nettstedet til å fungere, administrere informasjonskapsler osv.
Sikkerhet og drift av nettstedetLegitime interesserFor å beskytte mot inntrenging, nedetid osv.
Analyse og statistikkSamtykke eller legitime interesserF.eks. Google Analytics, nettstatistikk
Markedsføring og nyhetsbrevSamtykke (der det kreves)Hvis du samtykker til å motta markedsføringsinformasjon
Kundeadministrasjon og kundestøtteAvtale/forberedelse eller berettiget interesseFor å svare på spørsmål, administrere bestillinger
Fakturering og økonomiKontrakt / juridisk forpliktelseFor å oppfylle forretningsforbindelser og juridiske krav

4. informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier (f.eks. sporingsbilder) til å:

  • Teknisk funksjon (nødvendige informasjonskapsler).

  • Lagre innstillingene (f.eks. språkvalg).

  • Analysere bruk og trafikk (analytiske informasjonskapsler, f.eks. Google Analytics).

  • Funksjoner og markedsføring (f.eks. sporing, annonsering, retargeting).

Vi bruker Cookiebot til å administrere samtykke og lar deg velge hvilke informasjonskapselkategorier du godtar. Cookiebot leverer automatisk oppdaterte rapporter og erklæringer om informasjonskapsler.

Våre retningslinjer for informasjonskapsler (nedenfor) inneholder en detaljert liste over informasjonskapsler som brukes, deres formål og levetid.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake ditt samtykke til informasjonskapsler via lenken/funksjonen i informasjonskapselbanneret eller via nettleserinnstillingene.


5. tredjeparter og underleverandører

Vi kan dele personopplysningene dine med:

  • Tjenesteleverandører som hjelper oss (f.eks. webhotell, støttetjenester, analyseleverandører).

  • Betalingsformidlere og finansielle systemer.

  • Myndigheter, hvis loven krever det.

  • Tredjeparter for markedsføringsformål (kun hvis du har gitt ditt samtykke).

Eventuelle underleverandører vi bruker, handler kun etter våre instruksjoner og er bundet av avtaler om konfidensialitet og personvern.


6. lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves i henhold til lov (f.eks. regnskapsloven). Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

For eksempel:

  • Opplysninger fra kontaktskjema: lagres i opptil [f.eks. 2 år] hvis det ikke gis ytterligere samtykke.

  • Kundeopplysninger og forretningsdata: oppbevares i henhold til regnskapsregler (ofte 7 år).

  • Informasjonskapsler: i henhold til deres individuelle levetid (se retningslinjer for informasjonskapsler).


7. Dine rettigheter

Det har du rett til:

  1. Be om tilgang til personopplysningene vi har om deg.

  2. Få feilaktige eller ufullstendige data korrigert.

  3. Be om at vi sletter personopplysningene dine (under visse betingelser).

  4. Be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine.

  5. Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.

  6. Be om dataportabilitet (overføring av data i maskinlesbart format).

  7. Trekke tilbake samtykket ditt når som helst (uten at det berører tidligere behandling).

  8. Send inn en klage til det svenske datatilsynet (i Sverige: IMY).

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontakt@fasystem.se eller via postadressen ovenfor. Vi vil svare deg innen den lovbestemte fristen (vanligvis 30 dager).


8. Trygghet og sikkerhet

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller endring. Dette omfatter kryptering, tilgangsbegrensning, interne sikkerhetsretningslinjer, sikkerhetskopiering osv.


9. Endringer i retningslinjene

Vi kan oppdatere disse retningslinjene fra tid til annen (f.eks. når vi introduserer nye funksjoner). Når vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg via nettstedet eller via e-post hvis det er mulig. Datoen for “sist oppdatert” i retningslinjene angir versjonen.


Retningslinjer for informasjonskapsler for FAS Tech / phase system.se

Sist oppdatert: [Dato]

1. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, mobiltelefon osv.) når du besøker et nettsted. De gjør det mulig å gjenkjenne enheten din og lagre visse opplysninger (f.eks. språkvalg, innstillinger, statistikk).

2. kategorier av informasjonskapsler vi bruker og hvilke

KategoriFormålet med programmetEksempel / leverandørLevetid
Nødvendige informasjonskapslerNødvendig for den grunnleggende funksjonaliteten til nettstedetf.eks. økt, innloggingØkt eller kortvarig
Informasjonskapsler for preferanserLagre innstillingene dineSpråkpreferanser osv.noen måneder
Informasjonskapsler for statistikk/analyseAnonyme analyser av trafikk og brukeratferdGoogle Analytics, lignende30 dager, 2 år osv.
Informasjonskapsler for markedsføring/sporingMarkedsføring, retargetingFacebook Pixel, annonser osv.90 dager, 180 dager osv.
Funksjonelle informasjonskapslerTilbyr ekstra funksjonerF.eks. knapper, sosiale medieravhengig av tredjeparten

(Merk: Dette er eksempler - du må fylle ut nøyaktig hvilke informasjonskapsler som brukes via Cookiebot-rapporten).

3. Hvordan godta/trekke tilbake informasjonskapsler

  • Når du besøker nettstedet, vises et cookiebanner via Cookiebot der du kan godta eller avvise cookies per kategori.

  • Du kan når som helst endre valgene dine eller trekke tilbake samtykket ditt ved å klikke på “Cookie Settings” (eller en lignende lenke) på nettstedet.

  • Du kan også blokkere informasjonskapsler eller slette dem via nettleseren din - dette kan imidlertid påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

4. tredjeparts informasjonskapsler

Vi bruker tjenester fra tredjeparter som kan plassere informasjonskapsler (f.eks. Google Analytics, knapper i sosiale medier, reklameverktøy). Disse informasjonskapslene er ikke direkte under vår kontroll, men vi krever at leverandørene overholder gjeldende regler og databeskyttelsesavtaler.

5. Endringer

Disse retningslinjene for informasjonskapsler kan bli oppdatert etter behov. Datoen “sist oppdatert” angir den gjeldende versjonen.

Forespørsel om produkt